מאז הקמתה בשנת 1991 על-ידי ד"ר איתן קריינר, וטרינר מומחה לבעלי חיים, הפכה Terminal4Pets לשם נרדף לשירות מקצועי, אנושי ואמין בתחום הטסת בעלי חיים לחו"ל . החברה מספקת פתרונות מקיפים לכל צורך, לכל יעד ובכל שלב בתהליך החל מהייעוץ הראשוני, דרך הטיפול הווטרינרי, ועד הגעת חיית המחמד ליעדה בשלום.
חזון החברה – לדאוג לרווחת חיות המחמד בכל טיסה
החזון של Terminal4Pets פשוט אך עוצמתי: לאפשר לבני אדם לנוע בעולם מבלי להיפרד מבעלי החיים שהם אוהבים. מאחורי כל הטסה עומדת מחויבות עמוקה לרווחת בעלי החיים, לשקט הנפשי של הבעלים, ולשמירה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של בטיחות, בריאות ושירות אישי. צוות החברה, הכולל אנשי מקצוע מיומנים בתחומי הלוגיסטיקה, הווטרינריה והשירות, עובד יחד כדי להבטיח תהליך חלק, מדויק ונטול דאגות, גם עבורכם וגם עבור חיית המחמד שלכם.
מה הופך את Terminal4Pets לחברה המובילה בישראל?
- ניסיון ומוניטין בינלאומי – Terminal4Pets היא אחת החברות הראשונות בעולם שהתמחו בהטסה מקצועית של בעלי חיים. לאורך שלושה עשורים היא טיפלה בעשרות אלפי העברות של כלבים, חתולים, ארנבים, תוכים, ואפילו סוסים, לכל יעד בעולם.
- צוות וטרינרי מקצועי במקום – בניגוד לחברות שילוח אחרות, ב-Terminal4Pets פועל צוות וטרינרי קבוע שמנהל את כל ההיבטים הרפואיים של התהליך, חיסונים, בדיקות, הנפקת דרכונים, תעודות בריאות ואישורים בינלאומיים. הצוות מעודכן בכל הדרישות החוקיות של מדינות היעד ודואג לעמידה מלאה בתקנות.
- התאמה אישית מלאה – אין שני תהליכים זהים. לכן, החברה מציעה תוכנית הטסה מותאמת אישית לפי סוג בעל החיים, הגזע, גילו, יעד ההטסה, משך הטיסה וצרכים רפואיים ייחודיים.
- ליווי אישי וצמוד – לקוחות Terminal4Pets נהנים משירות לקוחות זמין, מענה מהיר וליווי צמוד בכל שלב, החל מהתכנון ועד לנחיתה. הצוות עומד לרשותכם 24/7 ונותן תחושת ביטחון מלאה לאורך כל הדרך.
השירותים של Terminal4Pets
- ייעוץ ותכנון מוקדם – כל תהליך מתחיל בשיחת ייעוץ אישית עם מומחה להטסת חיות מחמד. במהלך הפגישה מתבצעת הערכה של צורכי ההובלה, בדיקת מסמכים רפואיים, בחינת מדינת היעד ותכנון מלא של לוחות הזמנים.
- טיפול וטרינרי מלא – במרכז השירות של החברה בישראל קיים מרפאה וטרינרית מתקדמת, המעניקה את כל השירותים הנדרשים לפני הטיסה, חיסונים, שבב זיהוי, בדיקות דם, בדיקות נוגדני כלבת, הנפקת דרכון לבעל חיים ותעודת בריאות בינלאומית (Health Certificate).
- תיאום עם חברות התעופה – Terminal4Pets עובדת בשיתוף פעולה עם עשרות חברות תעופה בינלאומיות, ומכירה היטב את המדיניות של כל אחת מהן. החברה דואגת להזמנת מקום מתאים לבעל החיים, בין אם בתא המטען הממוזג ובין אם בתא הנוסעים, בהתאם לתקנות הבטיחות.
- כלובי הטסה תקניים ומותאמים אישית – אחד השירותים החשובים שמציעה החברה הוא התאמה, השכרה או רכישה של כלובי הטסה תקניים לפי תקן IATA. כל כלוב נבחר בקפידה לפי גודל ומשקל החיה, כולל דלת מתכת מאובטחת, אוורור מלא, מקום למים, ריפוד ונוחות מקסימלית. החברה אף מעניקה הדרכה מקצועית להרגלת בעל החיים לכלוב מבעוד מועד, כדי להפחית סטרס בזמן ההטסה.
- הובלה קרקעית מבית הלקוח לנמל התעופה – Terminal4Pets מספקת גם שירותי שינוע יבשתי מאובטח מבית הלקוח לנמל התעופה, ברכבים ממוזגים ומאושרים להובלת בעלי חיים. השירות כולל ליווי צמוד של נציג החברה עד מסירת החיה לנציג חברת התעופה.
- ייבוא וייצוא של בעלי חיים לישראל – בנוסף לשירותי הייצוא, Terminal4Pets מתמחה גם בתהליכי ייבוא חיות מחמד לישראל, כולל טיפול בכל האישורים הנדרשים מול משרד החקלאות, המכס והרשויות המקומיות.
למה חשוב לבחור במומחים ולא לנסות לבד
הטסת בעלי חיים לחו"ל אינה דומה להזמנת כרטיס טיסה רגיל. כל טעות קטנה – מסמך חסר, חיסון לא תקף, או כלוב שאינו עומד בתקן עלול לעכב את הטיסה או לגרום לסירוב כניסה במדינת היעד. Terminal4Pets חוסכת ללקוחותיה זמן, כסף והרבה דאגות, בזכות הידע המקצועי והקשרים שלה עם רשויות, שדות תעופה וחברות תעופה ברחבי העולם. מעבר לכך, החברה דואגת לרווחת החיה לכל אורך הדרך: מנוחה נאותה לפני הטיסה, הובלה רגועה ומבוקרת, ותקשורת רציפה עם הבעלים עד להגעת חיית המחמד ליעדה.
כלוב הטסה – הבית הזמני של חיית המחמד
Terminal4Pets מייחסת חשיבות רבה לנושא נוחות ובטיחות הכלוב. מדובר בבית הזמני של החיה בזמן המסע, ולכן עליו להיות נעים, מאוורר, נקי ויציב. בחברה תמצאו מגוון כלובי הובלה בגדלים שונים, לכלבים גדולים, חתולים קטנים, תוכים וחיות נוספות. כל כלוב נבדק לפי תקנות IATA Live Animals Regulations, ומותאם באופן אישי לבעל החיים. בנוסף, הצוות מעניק הדרכה מקצועית לבעלים כיצד להרגיל את החיה לשהות בכלוב, כדי להפוך את החוויה לנעימה ובטוחה ככל האפשר.
גישה בינלאומית – לוקאלית וגלובלית בו-זמנית
Terminal4Pets פועלת מישראל אך מעניקה שירותים בינלאומיים רחבים. לחברה שיתופי פעולה עם סוכנויות דומות באירופה, בארה"ב, באסיה ובאוסטרליה, המבטיחים ללקוחות טיפול המשכי גם בצד השני של העולם. כך ניתן לוודא שכל חיית מחמד מגיעה בבטחה ליעדה, משוחררת מהמכס ומועברת ישירות לבית החדש או למרכז קליטה.
רילוקיישן? עלייה לארץ? Terminal4Pets איתכם בכל שלב
החברה מתמחה בליווי משפחות עולות לישראל או נודדות ממנה, ודואגת שכל ההיבטים הטכניים, הווטרינריים והלוגיסטיים ינוהלו בצורה חלקה. הניסיון הרב בהטסת חיות מחמד לכל מקום בעולם הופך את Terminal4Pets לשותף טבעי בכל מעבר, בין אם מדובר במשפחה עם כלב, זוג עם חתול, או שליח דיפלומטי עם תוכי נדיר.
שילוב בין מקצועיות, אנושיות ואהבה אמיתית לחיות
מה שמייחד את Terminal4Pets יותר מכל הוא הגישה האנושית והאמפתית. הצוות לא רואה בבעלי החיים "מטען" אלא נוסעים יקרים, הזכאים ליחס חם, מכבד ואכפתי. מיום הקמתה ועד היום, החברה בנתה לעצמה מוניטין של אמינות, מקצועיות ורגישות, ולקוחותיה יודעים שחיית המחמד שלהם בידיים הטובות ביותר, ניתן למצוא שלל ביקורות על הטסת חיות באתר הבית שלנו.
לסיכום
הטסת בעלי חיים לחו"ל היא משימה עדינה הדורשת שילוב של ניסיון, ידע, אהבה לבעלי חיים ויכולת תיאום גבוהה. עם Terminal4Pets, אתם נהנים משירות כולל ומקצועי, מהייעוץ הראשוני ועד לרגע שבו חיית המחמד שלכם נוחתת בשלום ביעד. אם גם אתם מתכננים מעבר לחו"ל, עלייה לישראל או טיסה עם החבר הכי טוב שלכם – אל תשאירו מקום לטעויות. בחרו באנשי המקצוע של Terminal4Pets, ותיהנו מתהליך בטוח, רגוע ונטול דאגות, בדיוק כפי שמגיע לכם ולחיית המחמד שלכם.
