מספר חודשים לאחר שראש העירייה הכריז על הקמת המוקד במסגרת קמפיין הבחירות שלו, ייצא ביום ראשון לדרך המוקד שינסה לשפר את הטיפול בבעיות הכרוניות במערך התחבורה הציבורית במודיעין

המוקד העירוני לתחבורה ציבורית יתחיל לפעול בשבוע הבא (20/1), כך נמסר הבוקר מעיריית מודיעין. המוקד יפעל 24 שעות ביממה, במטרה לרכז את פניות ותלונות ציבור הנוסעים ולשפר את הטיפול בבעיות הקיימות במערך התחבורה הציבורית בעיר. המוקד יפעל בנוסף למוקד השירות של חברת קווים. מספר הטלפון במוקד העירוני לתחבורה ציבורית הוא: 08-9738434.

כזכור, על הקמת המוקד העירוני לתחבורה ציבורית הכריז ראש עיריית מודיעין, חיים ביבס, במהלך קמפיין הבחירות לרשויות המקומיות לפני מספר חודשים. ביבס גם יעמוד בראש פורום התחבורה הציבורית, כאשר סגנו אילן בן סעדון קיבל גם בקדנציה הנוכחית את תיק התחבורה במועצת העירייה.

פתיחת המוקד העירוני מגיעה על רקע המשך התלונות של ציבור הנוסעים על הבעיות במערך התחבורה בעיר. מלבד השיבושים הבלתי פוסקים בפעילות רכבת ישראל במודיעין על רקע העבודות לחשמול הקו המהיר מתל אביב לירושלים, ממשיכים הנוסעים המודיעיניים להעלות לדף הפייסבוק "הקו האדום" מדי יום תלונות על פעילות חברת קווים בעיר. כמו בכל השנתיים האחרונות גם כעת נמשכות התלונות על איחורים חוזרים ונשנים של האוטובוסים של חברת קווים, עומסים בלתי הגיוניים, חוסר סנכרון עם קווי הרכבת ושירות לקוי מצד הנהגים.

במקביל לפתיחת המוקד העירוני פועלת עיריית מודיעין להפעלת אפליקציה ייעודית שתאפשר לציבור הנוסעים להעביר בזמן אמת מידע על מיקום האוטובוסים (זאת בניגוד לאפליקציה כיום אשר מעריכה מתי האוטובוס צפוי להגיע לתחנה). באמצעות האפליקציה יוכלו התושבים להתאים את עצמם להגעת האוטובוסים, והעירייה תוכל לפקח בזמן אמת על התנהלות האוטובוסים, עמידתם בלוחות הזמנים ואיכות השירות שלהם.

בפורום התחבורה הציבורית חברים סגני ראש העירייה אילן בן סעדון ומויש לוי, חבר המועצה ברוך בוחניק, מנכ"ל העירייה יורם כרמון ומנהל אגף השירות יעקב כהן. בפורום ייקחו חלק גם נציגי חברת "קווים" והתושבים אור גרינפלד ויוסי אביבי.

ראש עיריית מודיעין, חיים ביבס, אמר: "הצבנו יעדים חשובים השנה, לשדרג עוד יותר את השירות לתושב בין אם באמצעים טכנולוגיים מודרניים ובין אם במענה אנושי ומקצועי, וברור שנושא התחבורה הציבורית הוא חלק חיוני ובלתי נפרד מכך. כבר החודש, ניתן יהיה ליהנות משירות חדש שייעודו טיפול בתחבורה הציבורית הנוגעת לאלפי תושבים בעיר והוא ללא ספק ייעל וישפר את מערך התחבורה בעיר באופן ממוקד ואיכותי יותר".