דיירי אחד הבניינים ברחוב פיקוס בעיר מתמודדים בחודשים האחרונים עם חשבונות מים מנופחים, כפולים מהרגיל, וגם לאחר כל הבדיקות עדיין לא הצליחו לקבל תשובה מה מקור הבעיה, שלא לדבר על החזר כספי.
תחילת הסיפור לפני מספר חודשים, אז גילו דיירי הבניין קפיצה בלתי מוסברת בצריכה המשותפת בחשבונות המים שלהם, לדבריהם ברמה ש"מספיקה למילוי בריכה אולימפית". אחד הדיירים סיפר למודיעין News כי "צריכת המים המשותפת בחשבון שלי הייתה מאז שהגעתי לבניין 0-1 קוב, ומשם זה קפץ במרץ ל-3, ובאפריל-מאי ל-14. בקיצור, חשבון המים שלי קפץ פי שניים, מ-170 שקל לחודשיים ל-350 שקל. וככה זה אצל כל הדיירים בבניין".
לאחר שהדיירים פנו למי מודיעין ולא זכו להסבר משכנע, הם וידאו שאין נזילה בתשתית בבניין ושלחו לתאגיד המים את המד לבדיקה, בה הוא נמצא תקין. במקביל, בשל חשש הדיירים כי אולי מדובר בהתחברות פיראטית לתשתית שלהם מצד קבלן שבונה באתר סמוך, במי מודיעין הפנו אותם למשטרה. במשטרה טענו כי מדובר בעניין עירוני והחזירו אותם אל מי מודיעין, שמצדם עדיין לא מספקים הסבר מספק לתופעה. עוד הוסיף השבוע דייר בבניין כי "מי מודיעין מסירים אחריות והמשטרה לא יודעת איך להתמודד עם זה. זה לגמרי חלם, ובינתיים אנחנו הדיירים תקועים עם חשבונות מים מנופחים".
ממי מודיעין נמסר: "מדובר על מתחם בן מספר בניינים, שבו בניין אחד בלבד קיבל צריכה משותפת גבוהה מהרגיל במהלך חשבון אפריל-מאי 2025. מדובר במערכת המים הפרטית של הבניין, ששייכת לדיירים בבניין, ולכן הוסבר לתושב כי על הדיירים לנסות לאתר מה היה הגורם לצריכה החריגה. תאגיד מי מודיעין מודד את מדי המים, ומחייב את התושבים בהתאמה לקריאות, אך הטיפול במערכת המים הפרטית וכל בירור של מה שמתרחש בה הוא של הדיירים. הדייר העלה חשש שהייתה התחברות פיראטית לא חוקית לצנרת המים של הבניין. הוסבר כי מאחר ומדובר במערכת מים שמורכבת בשטח הפרטי שלהם, ומאחר וגניבת מים היא עבירה פלילית, עליהם לפנות למשטרה לבחון האם אכן התבצעה התחברות לא חוקית למערכת המים ששייכת לדיירים, ואם כן עליהם לתבוע באופן פרטי. בנוסף, הסברנו כי על פי החוק ניתן לשלוח את מד המים לבדיקת תקינות במעבדה מורשית ע"י רשות המים. המד נשלח לבדיקה וחזר תקין. לכן, על פי החוק, לא ניתן לזכות את התושבים בצריכה שנמדדה ע"י מד מים שנמצא תקין בבדיקה של מעבדה מורשית. נציין כי אותה צריכה גבוהה לא חזרה על עצמה וירדה בחשבון המים הבא, מה שמחזק את החשד שקרה משהו בשטח הפרטי של הבניין שטופל מאז".