מיפוי מדויק של הצרכים
השלב הראשון בשירות שמבטיח מקסימום תפוקה למערכת ה-ERP הוא מיפוי מפורט ומדויק של הצרכים של העסק או הארגון. באופן טבעי לכל חברה יש מאפיינים ייחודיים, ולכן גם השימוש במערכת תכנון המשאבים משתנה מחברה לחברה. בהקשר זה כדאי לציין שמערכת ERP כולל מגוון רחב של מודולים וביניהם: מודול פיננסי שמייעל את ניהול הכספים בארגון, מודול לניהול שרשראות אספקה (מרכיב קריטי במציאות שבה צצים מכשולים שונים לאורך שרשראות קיימות), מודול הייצור שמסייע לוודא שחומרי הגלם הנחוצים זמינים בכל נקודת זמן ובנוסף עלויות הייצור הן המינימליות האפשריות, מודול משאבי אנוש שבוחן את תפקוד העובדות והעובדים ומציב להם יעדים, מודול ניהול פרויקטים ומודול רכש.
מיפוי מדויק מחייב היכרות עם המערכת והיכולות שלה, ובמקביל מיומנות באיסוף המידע מהעסק הספציפי. זוהי אחת האיכויות הבולטות של חברת אברא, ששמה מסמל את המחויבות שלה לבריאת מציאות חדשה בעסקים וארגונים.
שותפויות עם חברות מובילות ולמעלה מ-1,000 מומחים
ההבטחה למערכת ERP שתספק מקסימום תועלת, ומימוש ההבטחה עם כל לקוח, נשענים על שותפויות עם החברות המובילות בתחום. לאברא קשרים הדוקים עם יצרניות תוכנות וכלים רלוונטיים כגון SAP, מיקרוסופט, Monday, אורקל, AWS, פריוריטי, Salesforce ואחרות.
משאב נוסף של החברה, שמתאפיינת בצמיחה מתמדת, הוא מספר המומחים העומדים לרשותה: למעלה מ-1,000 נשות ואנשי מקצוע עם מחויבות למצוינות וידע מתקדם בכל עולמות התוכן הרלוונטיים להטמעת מערכות מידע ושימוש חכם בהן. כמחצית מהמומחים הם מפתחים, ובהתאם יש לאברא יכולת לספק מענה מדויק לכל צורך. כמו כן נעזרת החברה בידע ובניסיון של מומחי סייבר, אנשי אינטגרציה, אנליסטים, מיישמים ואנשי דאטה.
הטמעה בהתאמה מלאה אליכם ואינטגרציה מושלמת
לאחר מיפוי הצרכים, השלב הבא הוא תכנון המערכת המתאימה ביותר לחברה שלכם. מיד לאחר מכן תתבצע הטמעה, וגם היא תותאם באופן מלא למאפיינים הייחודיים אצלכם בעסק או בארגון. בפרט מושם דגש רב על אינטגרציה מושלמת עם המערכות הקיימות ועם המשאבים הטכנולוגיים הרלוונטיים.
מרכיב מרכזי נוסף בשירות, שגם הוא מתנהל מתוך מחויבות למצוינות, הוא הדרכת העובדות והעובדים שצפויים להשתמש ב-ERP. ביצוע מושכל של ההדרכה הוא באופן טבעי קריטי: רק מי שקיבלו את כל הידע הנחוץ לניצול המודולים השונים של המערכת, תוך כדי התנסות מעשית עם ליווי צמוד של מומחים בתחום, ישתמשו ב-ERP באופן מלא ולא יבזבזו זמן יקר על ניסיונות וטעויות.
אברא היא גם מפעילת מערכות erp, כלומר מספקת מערך תמיכה לטובת תחזוקה שוטפת של המערכת ופתרון מהיר ונכון לכל בעיה.
שקיפות מוחלטת
מנכ"ל אברא הוא שי אוזון, שניהל מספר חברות בעולם מערכות המידע ובנוסף הוא בעל תואר שני במנהל עסקים. הוא גם אחד ממייסדי החברה, ביחד עם סמנכ"ל הכספים נעם זיו שגם לו תואר שני במנהל עסקים וניסיון רחב היקף. שניהם מאמינים בעשייה ולא בדיבורים, וכמוהם גם נושאי התפקידים הבכירים האחרים של אברא. החברה נסחרת בבורסה בתל אביב ובהתאם מתנהלת בשקיפות מוחלטת – איכות שבאה לידי ביטוי גם במתן השירותים ללקוחות.
