בני משפחות החטופים בר קופרשטיין ומקסים הרקין הגיבו הבוקר (ראשון) על התיעוד מהשבי שפרסם חמאס אמש.
ברק עוז, בן דודו של קופרשטיין, אמר: "הלב שלי כואב מבפנים. מצד אחד אני שמח לראות את בר, ומצד שני כואב לי ושורף לי לראות שהוא כזה רזה. זו ממש סערת רגשות. זו חוויה מטלטלת, כל הגוף שלי על ספידים. 547 ימים שלא ראינו אותו. אנחנו כל כך מתגעגעים אליו. די, אנחנו רוצים אותו בבית, אנחנו רוצים אותם בבית. לחבק אותו, לעטוף אותו, לנשק אותו. תראי איך הם רזים. מספיק, כמה אפשר. הגיע הזמן שהם יחזרו הביתה".
לאחר שבחמאס פרסמו חלק מהסרטון, אישרה משפחתו של הרקין כי זיהתה את קולו, באות החיים הראשון ממנו מאז ה-7 באוקטובר. לבקשת המשפחות לא פורסם בתקשורת הסרטון או תמונות מתוכו.