הורים לילד בן חמש הלומד בחינוך המיוחד במודיעין הגישו השבוע תלונה במשטרה נגד מלוות ההסעות, בטענה כי שכחה להוריד את בנם בגן הילדים בו הוא לומד. לדבריהם, רק כאשר רכב ההסעות הגיע אל יעדו הבא הבינה המלווה את הטעות והשיבה את הילד לגן הילדים.

אביו של הילד סיפר השבוע ל"מודיעין News": "אותה מלווה בהסעות התקשרה אלי הבוקר בשעה 7:50, עשרים דקות אחרי שהילד כבר היה אמור להיות בגן, וסיפרה לי את מה שקרה. היא טענה שהבן שלי התחבא מתחת לכיסא ולכן היא פספסה אותו. הבן שלי לא יודע להתחבא, אני מכיר אותו. הוא שייך לגן תקשורת בחינוך המיוחד וזה לא משהו שהוא יודע לעשות. התפקיד שלה הוא להעביר את הילדים לסייעת בגן ומדובר בסך הכל על שמונה ילדים. מה גם שאם לטענתה הוא התחבא זה אומר שהוא נסע כשהוא לא חגור, שזאת גם האחריות שלה. לדעתי היא משקרת".

למה בעצם הגשתם תלונה למשטרה על מקרה כזה?

"קודם כל מפני שזאת הפעם השנייה שדבר כזה קורה. בתחילת אפריל היה מקרה נוסף בו היא שכחה להוריד ילד אחר מאותו גן. המלווה הזאת מסכנת את הילד שלי וילדים אחרים".

פניתם לעירייה בעניין?

"אנחנו מתלוננים באופן קבוע על אותה מלווה בקשר לאירועים שונים שהתרחשו בהסעה. אחרי הפעם הקודמת שהיא שכחה ילד ציפינו שיחליפו אותה או לפחות יחדדו את הנהלים, אבל זה לא קרה. יש בעירייה בעיה של אטימות. העירייה לא פועלת ולא עושה דבר בנידון. לפי מה שאני יודע במקרה הקודם אמרו להורים של הילד שהאמת היא איפשהו באמצע, בין הטענות שלהם להסברים של אותה מלווה. במקום לייצג את האינטרסים של ההורים הם בוחרים להגן דווקא על המלווה".

מה אמרו לכם הבוקר כשפניתם לעירייה?

"אשתי דיברה איתם הבוקר והם אמרו לה שיכול להיות שאותה מלווה תהייה בהסעה גם מחר. כמובן שאנחנו לא נעלה על ההסעה מחר במקרה הזה".

הגיוני שלעירייה ייקח זמן לבדוק את הטענות לפני שהם פועלים…

"נכון שזה נשמע הגיוני שירצו לבדוק קודם, אבל הדבר הזה היה צריך להיבדק כבר אחרי המקרה הקודם. אני חושב שיש פה רשלנות מצד העירייה. הבעיה היא שמתחילים לפעול רק אחרי שחס וחלילה קורה משהו. העירייה מזלזלת בתלונות שלנו. אני לא מבין מה הם עושים, הם אמורים להגדיר נהלים כדי שדברים כאלה לא יקרו שוב ושוב. הפעם זה נגמר טוב, אבל מה היה קורה אם הוא היה נשכח בהסעה לבד ובחום?".

מהעיריה נמסר בתגובה: "נהלי העירייה למלווי הסעות תלמידים בעלי מוגבלויות הינם ברורים ביותר, והם בהתאם להנחיות שקבע משרד החינוך. לפיהם, על המלווה להיות נוכח בכל מהלך ההסעה ולהחזיק בידו את רשימת התלמידים המוסעים. בנוסף, על המלווה לסייע לתלמידים לעלות לרכב ולרדת ממנו בנקודות שנקבעו מראש, ולהקפיד שהתלמידים ירדו מהרכב רק בפתח הגן/בית הספר או בנקודת ההורדה שסוכמה מראש. כמו כן, על המלווה להקפיד שכולם יושבים במקומותיהם חגורים בחגורות בטיחות, ובסיום הנסיעה עליו לוודא כי לא נשאר אף תלמיד בתוך הרכב.

"העירייה רואה בחומרה רבה כל מקרה של הפרת הנהלים, ועם היוודע המקרה זומנה העובדת לפגישת בירור, שלאחריה הוחלט כי תישאר בביתה באופן זמני. בימים הקרובים ייערך לה שימוע בנושא".

צילום אילוסטרציה