כחלק מההכנות לראש השנה ויתר חגי תשרי נערכים באגף לשירותים חברתיים לסייע למשפחות נזקקות. על פי נתוני האגף יש בעיר כ-400 משפחות נזקקות שיקבלו השנה סיוע לקראת החג אולם הרשימה מתעדכנת בכל עת, וחלק מן המשפחות הנזקקות הודיעו כי אינן זקוקות לסיוע השנה, במקביל למשפחות חדשות אשר הגישו בקשות לסיוע.
"העמותה הצרפתית" הכינה 60 חבילות בשווי של מאות שקלים כל אחת, קהילת יזמ"ה תרמה 55 חבילות, עמותת "עזר מודיעין" בראשות הרב סגל תרמה 40 חבילות, חב"ד תרמו 12 חבילות, חברת "אחד לבניין" תרמה 18 סלי מזון גדולים במיוחד ותורם נוסף אנונימי תרם 5 חבילות מזון גדולות במיוחד. ארגון "נשות מודיעין" תרם ל-15 משפחות חבילות לראש השנה ו"מאור למודיעין" תרמו 10 חבילות.
רכזת המתנדבים, רונית שטייגמן בניאן, חושפת כי יש גם תושבים, המבקשים להישאר אנונימיים, שתורמים באופן קבוע בכל חג אלפי שקלים, וכי תושב אנונימי נוסף מארגן מזה שנים ארוחת חג מבושלת למשפחה קבועה.
בין התורמים גם מספר רשתות המזון הפועלות בעיר תלושי קנייה. "קואופ ישראל" תרמו תלושי שי בשווי 10,000 שקלים, רשת "רמי לוי שיווק השקמה" תרמה תלושים בשווי 6,250 שקלים ורשת "יינות ביתן" תרמה תלושים בשווי 2,000 שקלים.
מנהל האגף לשירותים חברתיים, יעקב אלמוג: "אני מודה לכל מי שנרתם בכדי לסייע למשפחות הנזקקות בעיר – לארגוני הסיוע, לעמותות ולתורמים הפרטיים".