מערכת ERP מבטיחה טיפול יעיל בכל הנתונים הרלוונטיים ללוגיסטיקה, למלאי, ללקוחות, למכירות ועוד
(צילום: PIXABAY)
מערכת ERP איכותית היא נכס של ממש לכל חברה. המונח ERP הוא ראשי תיבות של הביטוי Enterprise Resource Planning – כלומר תכנון משאבי הארגון, וזוהי גם המהות שלה, הפקת מלוא התועלת האפשרית מכל המשאבים שעומדים לרשות העסק או הארגון.
ממשק אחיד בכל הארגון
הבסיס של מערכות ERP הוא ממשק אחיד עבור כל האגפים והמחלקות בעסק: ייצור, הפצה, רכש, קשרי לקוחות, שיווק, משאבי אנוש, כספים וכו'. כשיש ממשק אחיד ובעקבותיו גם שפה משותפת בין כל חלקי הארגון, התקשורת משתפרת במידה ניכרת והסיכון להתנהלות לא יעילה או חסמים הופך נמוך.
בנוסף מבטיח הממשק האחיד של מערכת ה-ERP ששום פעולה לא תיפול בין הכיסאות ושלא יהיו אי הבנות לגבי תחומי האחריות של כל הגורמים בארגון.
ניצול מקסימלי של מידע
סיבה טובה נוספת להצטייד בכלי יקר ערך זה היא הניצול האופטימלי של ה-Data. כדאי לזכור שאנחנו נמצאים בעיצומה של מהפכת מידע משמעותית מאוד, ובכל חברה, מאלה הקטנות יחסית ועד תאגידי הענק, נעשה שימוש יומיומי שוטף בכמויות עצומות של מידע. מערכת ERP מבטיחה טיפול יעיל בכל הנתונים הרלוונטיים ללוגיסטיקה, למלאי, ללקוחות, למכירות ועוד. בנוסף תורמת מערכת זו להגברת השקיפות ולמיצוי הליכי הבקרה על ההתנהלות בעסק.
אילו חברות מייצרות מערכות ERP?
השימוש ב-ERP הפך רווח מאוד במאה ה-21, בעיקר עקב המודעות ההולכת וגדלה לחשיבותו של התכנון המדויק של ניצול משאבי הארגון השונים. כדאי לדעת שכבר לפני כ-50 שנה היו מערכות דומות, כמובן עם הרבה פחות יכולות, שבמידה מסוימת מהוות את האבטיפוס הראשון למערכות ה-ERP המתקדמות של ימינו.
כיום ניתן למצוא מערכת ERP של מייקרוסופט, של SAP הגרמנית, של אורקל וכן של QAD. בין המגמות הבולטות במאה ה-21: מערכות ייעודיות למגזר הבנקאי ולענפים אחרים, שימוש בבינה מלאכותית והמעבר מקניית תוכנה למודל של תוכנה כשירות, כלומר SaaS.
הדגשים העיקריים בבחירת מערכת ERP
על-מנת להפיק מקסימום תועלת ממערכות ERP חשוב כמובן לבחור אותן באופן מושכל.
הדגש הראשון הוא התאמה מלאה לצרכים הספציפיים שלכם. ההתאמה צריכה לבוא לידי ביטוי מבחינת המודולים שכוללת המערכת, התצוגה בכל המסכים הרלוונטיים, עיצוב המסמכים, הפקת הדוחות, ממשקי העבודה עם תוכנות שבהן נעשה שימוש אצלכם בעסק, הגדרות, הרשאות ועוד.
עוד דגש חשוב הוא נוחות העבודה עם המודולים השונים. מערכת ERP ידידותית למשתמש היא כזו שכל עובדים בארגון ידעו לעבוד איתה ולהפיק ממנה את התובנות הרלוונטיות. בהקשר זה חשובה גם ההטמעה הנכונה של המערכת, בדיוק לפי הצרכים הספציפיים של העסק או הארגון, והדרכת הצוות.
פרמטר שלישי לבחירה הוא העלות, וליתר דיוק יחס העלות תועלת. מומלץ לבחון מספר אופציות של מערכות Enterprise Resource Planning הן מבחינת המחירים והן מבחינת היכולות, וכך למצוא את הפתרון האידיאלי עבור העסק שלכם.
