לא פעם אנחנו קוראים בעיתונות או שומעים בטלוויזיה על תביעות ענק שהוגשו כנגד אנשי מקצוע, בדמות רופאים, עורכי דין, רואי חשבון, אדריכלים ועוד מגוון בעלי מקצוע שונים. תביעות אלו מוגשות על ידי לקוחות אשר חשים שלא קיבלו טיפול כנדרש, על פי סבירות מסוימת ונדרשת בתחום המדובר. תביעות אלו לא פעם מגיעות לסכומים של עשרות ומאות אלפי שקלים ולעיתים אפילו חוצים את רף המיליון. זו הסיבה שבגינה כל בעל מקצוע חופשי מחזיק היום ביטוח אחריות מקצועית.
לפני שנסביר מהו ביטוח אחריות מקצועית ומה הוא כולל, נסביר בקצרה מדוע כל בעל מקצוע חייב להחזיק בתעודה שכזו בימנו. בעשורים האחרונים אנחנו רואים שינוי חד בגישה של הלקוחות כלפי בעלי מקצוע שונים. אם בעבר לקוחות היו מקבלים את מה שבעלי המקצוע היו אומרים ועושים, ולא היתה להם מודעות לזכויות שלהם וכן לאפשרות שלהם לתבוע את בעלי המקצוע על רשלנות או מכל סיבה מקצועית אחרת, הרי שעם השנים זה השתנה, גם בעקבות חוקים שחוקקו בנושא וגם בעקבות עלייה במודעות של הלקוחות. כמו כן, התקשורת עצמה הפכה להיות מעורבת יותר בנושא והיא מספקת הרבה יותר מידע וכלים ללקוחות.
בעלי המקצוע זקוקים לביטוח אחריות מקצועית ולו מהסיבה הפשוטה, שאם הם ייתבעו ויידרשו לשלם מכיסם את הוצאות התביעה, הרי שבמקרים רבים זה יכול לעלות להם בפרנסה. הביטוח שהם עושים מאפשר להם גם לבצע את העבודה בראש שקט ובידיעה שישנו גורם פיננסי שעומד מאחוריהם במקרה וחס וחלילה הם טועים בעבודתם, וכן הביטוח מאפשר לא לחשוש כל העת מתביעות שונות. ברגע שבעל מקצוע צריך לחשוש מתביעות, הוא לא יכול לתפקד כנדרש.
מהו ביטוח אחריות מקצועית ומהו הוא כולל
ביטוח אחריות מקצועית מטרתו להגן על בעלי מקצוע בתחומים שונים מפני תביעות בגין רשלנות. קיימים סוגים שונים של ביטוחים כשהחלוקה העיקרית היא בין ביטוח אחריות מקצועית לרופאים לבים ביטוח אחריות של בעלי מקצוע בתחומים אחרים. בין היתר, הביטוח מכיל ליווי משפטי וייעוץ עבור בעל המקצוע, כיסו הוצאות משפטיות, הגנה מפני תביעות בגין רשלנות, טיפול חסר, הפרת חובה מקצועית, טיפול לקוי. הביטוח כולל גם כיסוי נגד נזקים שנגרמו לצד שלישי, וכן כיסוי על תביעות מהעבר אשר מוגשות בעת תקופת הביטוח.
חברות הביטוח אשר עושות פוליסת ביטוח אחריות מקצועית, דואגות ללוות את בעל המקצוע, הן בעזרת ליווי משפטי וכן בעזרת מומחים בתחום. תהליך הליווי הוא לאורך כל תקופת הפוליסה, כמובן. יש לציין שבעלי מקצוע אשר עובדים תחת מוסדות שונים, למשל רופאים שעובדים בבתי חולים או מרכזים רפואיים, זוכים לביטוח מטעם המקום וכך אם הם נתבעים על עבודה שהם ביצעו בזמן עבודתם במוסד, הרי שחברת הביטוח מגנה עליהם.
